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    转型风暴正在来临
    来源:陶瓷信息   作者:陶瓷淘宝网整理   加入时间:2014-2-17 14:31:42   人气:

         多年前移动通讯行业的一颗巨星诺基亚陨落了,它无论在管理,企业文化和技术创新方面都是全球领先的,但是,当移动互联网时代崛起之时,诺基亚随同它的时代一起消失了,接下来还要消失的是那些依然按传统方式运行的企业,可以说转型风暴正在以迅雷不及掩耳之势来临。

      首先传统的零售渠道将会被淘汰,过去传统的渠道主要功能就是分销,商品到达消费者手中,需要经过众多环节,其主要原因是信息不对称和物流不发达所造成的,只有通过分销商手才能将产品信息传达给消费者,并将产品送到消费者手中,这样产品经过层层加码,到达消费者手中的产品价格大增。但是通过互联网直销解决了信息不对称的问题,再加上日益发达的现代化物流,这中间的成本都没有了,令产品成本大为降低,这必然会受到消费者的青睐。

      因此,零售必须向服务商和体验商转型。有很多产品必须提供很多服务才能被消费者使用的,例如空调必须进行安装,瓷砖必须经过设计、切割加工、铺贴,才能成为成品的,这样就必须要有服务商的服务。此外,还有很多非标准化产品,仅靠网上介绍是不行的,只有亲身体验,才能了解,例如按摩椅、瓷砖最终形成的空间效果。IPAD的使用效果等等,这样还需要有体验商再进一步说,消费者去商店不仅是为了采购某个商品,到具有吃喝玩乐的商场逛逛已成为一种有情趣的生活方式了,因此大型商场已成为消费者游玩、聚集人气的一个重要场所了,这些就是零售渠道转型的方向。

      转型的本质就是从过去的企业为王、渠道为王转变为消费者为王。渠道为王转变为消费者为王,也就是过去由企业决定生产什么,然后在市场上就推销什么,转变为消费者需要什么,然后企业再生产什么。以小米为代表的模式实际上就是C2B,但它和其它企业的C2B是有很大的差异的,小米模式主要适用于标准化的元件或产品,它的顾客是小众化群体,而非个体,小米的营销本质是消费者先下订单,等积累了大量订单后,然后再去OEM,这样不仅降低了成本,还令它的流动资金周转天数大为加快,这种卖期货的模式也是整个产业的重大变革,由此可见,像当前大部分企业对互联网的认识,仅停留在C2B、O2O是是远远不够的,必须要根据企业特色而度身定制。

      互联网引发的转型风暴使传统制造业的形态将会发生巨大的变化,由于互联网改变了传统的金字塔式的管理方式,未来企业形态主要是小而美、去中心化,因而大量中小企业将会崛起,在短短几年之中,小米那样的企业依托互联网迅速崛起,就是典型的案例。对于大型企业来说,除了制造部分外,也面临着瘦身的转型,像海尔这样的制造王国,有8万多员工,在互联网时代,它们将公司变成了2000多个自主经营体,形成了一个完善的内部网络,对企业创新的关键部门一研发,海尔则通过外部网络化,建立了开放研发模式,海尔这个传统的帝国,已变成了由无数个独立小企业汇集而成的集团,这就是提高竞争力的去中心化的转型。

      过去传统时代的企业,追求的就是均衡发展,各部门之间也是平衡发展,但是在互联网时代,外部变化太快了,如果内部还是一步一步的平衡发展,那就会像在“失控”这本书中所说的,“均衡就是死亡”。这是对所有企业的警示,“不变就是死亡”,那么如何去变?这里借用张瑞敏的一句话作为结束语,“员工若没有自主创新热情,互联网转型肯定失败”,只有将领导层的决心,转变为全体员工的激情,才能根据自身特点,打造出一个以互联网为平台的生态圈。

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